親愛的奈維洛斯騎士團成員們大家好：

目前裝備歸0的配發作業已經發放完畢，
但有部分玩家因帳號問題發放異常，
預計於07/02時再次針對未領到之帳號發放，
還請屆時再確認一次。

此次配發作業，
已將有使用bug帳號，
以及疑似倉庫之帳號排除在外，
直接不進行發放。

若有裝備被歸0但沒有拿到配發的10個隨機強化卷，
針對其有異議，
還請至【客服中心-遊戲資料異常】建單反應，
提供您被歸0的裝備名稱以及裝備放置位置，
還有其獲得來源，
例如擺攤購買或拍賣場購買還是交易獲得，
需提供獲得時間點以及金額還有對方ID，
以便比對其遊戲歷程確認是否正常交易獲得，
若確認為正常交易所得，
將會回補配發10個隨機強化卷，
若非正常交易獲得（例無償取得、贈送、現金交易），
將不補發配發物品。

而帳號凍結作業將在下週07/02(一)進行，
並於07/05(四)解除凍結。

而有部分玩家反應遊戲中仍有異常物品，
目前已鎖定部分帳號以及裝備進行追蹤處哩，
待確認後將再公告說明！

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